上海到台北大約100分鐘的航程,時間雖短,也足夠明顯體現與國籍航空在區域航線的差異。
才剛登機找到自己的座位,空乘小姐姐便親切地提到,可以幫忙把隨身物品放到上方行李櫃,
和拆脫鞋塑膠套,說明飛行時間,是盡力的在有限的認知與能力中,真誠的在乘客立場考慮。
國航在虹橋機場的報到櫃檯在A區,上午10點的人潮高峰期,經濟艙排隊人潮已溢出排隊區,
好在高卡和公務艙區沒人。虹橋機場國際航線不多,航站小是一大優勢,10分鐘就完成通關。
這天中國國際飛台北的CA197是用機齡13年、編號B-6530的A330-300沒國旗版專用機。
B-6530固定任務即是每天4次航程,成都-虹橋-松山-虹橋-成都,機上每處足見歲月痕跡,
雖然機齡較浦東-台北來的B-6512新,但座椅明顯出現2種顏色的大面積補丁,也是挺訝異。
13年的機齡算是中生代,如果內裝保養得宜,仍是能體現質感,很可惜國航沒有注重這方面。
或許機票價格國航只需要國籍航空的一半,就是這樣省來的,畢竟短程航班對硬體要求不大。
鰻魚飯CA197是正午起飛,餐點是正餐,只是陸籍航空餐,會更建議在休息室就先吃飽,機上的餐,
當作一種儀式感即可。吃慣那些從日本來台北的鰻魚飯,突然改吃黏膩濃稠醬汁的軟爛鰻魚,
還真不習慣。期待的粒粒分明飽滿大白米,實際是軟糊,再搭配青江菜和紅蘿蔔,都不對了。
前菜的冷盤肉腸,底下是生菜、芹菜丁、百合和枸杞,也是個我沒有想過會出現的有趣組合。
常在網上看見國籍航空的空姐義正嚴詞,抱怨乘客會要求空姐,幫忙把隨身行李放上行李櫃,
即便是商務艙的乘客要求,空姐也傾向用搬行李不是服務項目來拒絕。我的立場挺是中立的,
畢竟其它旅客請我幫忙,我也多是拒絕,吃瓜看戲乘客碎念空姐,如果有爭執,那就賺到了。
但在國航或中國的其它航空,這件事倒像是空姐本身的職責,會主動很自然地過來說要幫忙。
或許年紀大或力氣小的旅客,比較適合中國航空,服務會較人性化,國籍航空就留給商務客。
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